Unsere gemeinsamen Werte

Die Fassade der Glashalle.
Eine Graphik mit einem bunten Kreis in der Mitte, von dem aus Linien zu Feldern mit verschiedenen Werten führen.

Werte für alle Mitarbeitenden in Verwaltung und Technik

zu wenig

unselbstständig
  • denkt nicht mit
  • handelt nicht eigenverantwortlich
  • trifft keine Entscheidungen
  • Entscheidungen werden auf andere abgewälzt
  • hoher Unterstützungsbedarf
  • starres Festhalten an Regeln

selbstständig

  • denkt mit
  • handelt eigenverantwortlich
  • trifft Entscheidungen im eigenen Zuständigkeitsrahmen und Ermessensspielraum

zu viel

eigensinnig
  • macht das eigene Ding
  • egoistisch
  • Regeln werden nicht beachtet
  • hat das Team nicht im Blick

zu wenig

Ich-bezogen
  • hört Positionen anderer nicht an
  • hält Informationen zurück
  • bezieht andere bei eigenem Handeln nicht ein
  • stellt regelhaft eigene Interessen / Bedürfnisse über Bedarfe anderer
  • nicht bereit, anderen zu helfen
  • keine hohe Meinung von Kompetenz des Teams

teamorientiert

  • schafft Zusammengehörigkeit
  • teilt Informationen
  • ist fähig zum Perspektivwechsel
  • konfliktfähig
  • fördert gemeinsame Entscheidungen
  • bezieht unterschiedliche Bedürfnisse und Perspektiven in eigenes Handeln ein
  • hat das Gemeinschaftsergebnis im Blick
  • unterstützt, wenn nötig

zu viel

selbstaufgebend
  • stellt regelhaft eigene Bedürfnisse und Wünsche zurück
  • gibt immer zu Gunsten anderer nach
  • springt immer ein
  • keine Bereitschaft oder Fähigkeit, eigene Positionenzu vertreten
  • nimmt Verantwortung für sich selbst nicht wahr

zu wenig

ungerecht
  • entscheidet aufgrund persönlicher Vorlieben willkürlich
  • bevorzugt oder benachteiligt ohne sachliche Voraussetzung
  • setzt sich nicht mit eigenen Einstellungen und Vorurteilen auseinander

fair

  • handelt und entscheidet nachvollziehbar und transparent
  • berücksichtigt unterschiedliche Interessen
  • bevorzugt oder benachteiligt niemanden
  • berücksichtigt unterschiedliche Voraussetzungen
  • setzt sich mit unterschiedlichen Voraussetzungen und Bedürfnissen der Kolleg:innen auseinander
  • setzt sich mit Diskriminierung und Diversität auseinander

zu viel

gleichmachend
  • behandelt alle gleich ohne Berücksichtigung individueller  Voraussetzungen und Kompetenzen
  • versucht allen alles recht zu machen

zu wenig

unzuverlässig
  •  hält Regeln und Absprachen nicht ein
  •  vergisst Vereinbarungen und Termine
  • unehrlich
  • informiert nicht, zu spät oder nicht ausreichend
  • legt sich nicht fest
  • macht wilde Versprechungen
  • verbreitet Gerüchte

zuverlässig

  • verbindlich, trifft Absprachen und hält diese ein
  • vertrauenswürdig
  • ehrlich
  • pünktlich
  • kommuniziert nachvollziehbar und klar
  •  informiert frühzeitig über Änderungen in den Absprachen und erklärt diese
  • bleibt an den Sachen dran
  • wahrt Vertraulichkeit im vereinbarten Rahmen
  • loyal gegenüber Kolleg:innen, Führungskräften und Institution

zu viel

stur und unflexibel
  •  hält an veralteten Absprachen fest, obwohl eine neue Situation eine Änderung erfordern würde („War schon immer so.“)
  • stellt Regeln über alles
  • belehrt andere
  • übertrieben kleinteilig

zu wenig

ignorant
  • sieht die Überlastung der anderen, hilft aber nicht, obwohl es möglich wäre

  • ist nicht ansprechbar

  • wehrt alle Bitten um Unterstützung ab

  • Aufgaben werden auf andere abgewälzt

unterstützend

  • kooperativ
  • hilfsbereit
  • unterstützt durch eigenes Handeln
  • nimmt Bedarfe über den eigenen Schreibtisch hinaus wahr
  • ist in Krisensituationen da
  • stimmt Unterstützungsangebote mit allen Beteiligten ab
  • service- und dienstleistungsorientiert gegenüber Mitarbeitenden, Studierenden und Externen

zu viel

übergriffig
  • übernimmt ungefragt Aufgaben anderer
  • gibt häufig ungefragt Ratschläge
  • besserwisserisch
  • hilft ohne zu fragen
  • gibt mit eigener Hilfsbereitschaft an
  • grenzüberschreitend

zu wenig

destruktiv
  • Fokus auf Probleme und Dinge, die nicht funktionieren
  • blockiert Prozesse und Entscheidungen
  • verweigert sich gegenüber Neuerungen oder Veränderungen
  • nicht bereit, Verantwortung für die Lösung zu übernehmen
  • nicht gesprächsbereit
  • sarkastisch
  • unterschwellig aggressiv
  • jammert, ohne etwas ändern zu wollen

lösungsorientiert

  • konstruktiv
  • Fokus auf Lösungen und Zielen
  • sieht Chancen und Alternativen
  • beteiligt sich aktiv an Prozessen zur Lösungsfindung und nimmt andere dabei mit
  • kommuniziert und erklärt Lösungsvorschläge
  • kompromissfähig
  • bleibt dran, wenn es schwierig wird
  • sucht nach machbaren Lösungen, die nicht perfekt sein müssen
  • fehlerfreundlich

zu viel

perfektionistisch
  • meint, immer die beste Lösung zu kennen
  • gibt sich mit keinem Kompromiss zufrieden
  • sucht nur 100%-Lösungen
  • detailverliebt
  • fehlerintolerant
  • überfordert andere mit ständiger Lösungssuche auch bei gut laufenden Prozessen
  • verliert Verhältnis von Zeit und Ergebnis aus den Augen

zu wenig

selbstherrlich
  • kann Fehler nicht erkennen und korrigieren
  • kennt eigene Grenzen nicht
  • ist für Weiterbildungen oder Neues nicht offen
  • weiß alles besser
  • nicht offen für Feedback

selbstreflektiert

  • hinterfragt und analysiert eigenes Denken und Handeln
  • kennt eigene Grenzen
  • holt sich bei Bedarf Beratung und Unterstützung
  • bildet sich weiter
  • kann sich Fehler eingestehen
  • holt sich Feedback ein und gibt angemessenes Feedback

zu viel

selbstzweifelnd
  • gefangen in Zweifeln
  • im Ergebnis unsicher und
  • verunsichert
  • unproduktiv
  • kommt nicht vorwärts
  • sucht ständig Rückversicherung
  • grüblerisch

zu wenig

abwertend
  • unaufmerksam missachtend
  • respektlos
  • Würde verletzend
  • verletzt Bedürfnisse
  • erkennt individuelle Voraussetzungen, Kompetenzen und Arbeit anderer nicht an
  • kein Blick für die Notwendigkeit von Verständigung und Zusammenarbeit
  • überschreitet persönliche Grenzen

wertschätzend

  • respektvoll
  • aufmerksam
  • nimmt sich Zeit
  • wohlwollend
  • ermutigt
  • erkennt Einsatz und Erfolge an
  • sieht Kompetenzen von anderen Personen/Abteilungen
  • erkennt Grenzen an und kommuniziert diese
  • ist an Entwicklung von sich selbst und anderen interessiert
  • lässt Raum, Kompetenzen einzubringen
  • unterstützt persönliche Stärken

zu viel

harmoniesüchtig
  • findet keine klaren Worte, um Konflikte zu vermeiden
  • hemmt die Entwicklung von sich selbst und anderen durch Vermeidung von Auseinandersetzungen
  • lässt alles durchgehen
  • beliebige, undifferenzierte Rückmeldungen
  • sucht Harmonie zu Lasten der Sachebene

Zusätzliche Werte für Führungskräfte

zu wenig

illoyal
  • profiliert sich auf Kosten der Mitarbeitenden
  • spricht schlecht über Mitarbeitende, Institution oder Leitung
  • übergeht Wünsche und Bedürfnisse regelhaft
  • plaudert Vertrauliches aus
  • sabotiert

loyal

  • gibt Rückendeckung
  • bezieht Wünsche und Interessen der Mitarbeitenden in Entscheidungen ein
  • stellt sich bei Fehlern vor Mitarbeitende
  • wahrt Vertraulichkeit
  • schafft Transparenz über die eigene Rolle und mögliche Loyalitätskonflikte
  • Identifikation mit Institution
  • Anerkennung der Leitung

zu viel

überloyal
  • stellt sich bedingungslos vor eigene Mitarbeitende

  • kritiklos, auch bei grobem Fehlverhalten

  • vertuscht Fehler oder Probleme

  • nimmt Mitarbeitende in ihrer Verantwortung nicht ernst
  • unreflektiert loyal zur Institution oder Leitung

zu wenig

vernachlässigend
  • gibt keine Strukturen und Arbeitsprozesse vor
  • gibt keine Ziele vor
  • denkt, dass sich alles von alleine (er)klärt
  • ist unberechenbar im Entscheiden und Bewerten
  • ist nicht ansprechbar
  • reagiert nicht auf Anfragen
  • informiert sich nicht

orientierend

  • kommuniziert Ziele
  • lebt Werte
  • setzt den inhaltlichen und organisatorischen Handlungsrahmen
  • gibt Sicherheit
  • ermöglicht gutes Arbeiten (individuell und strukturell)
  • ermutigt und stärkt Mitarbeitende darin, im Rahmen eigener Zuständigkeit selbstständig zu handeln und zu gestalten

zu viel

entmündigend
  • gibt Arbeitsschritte sehr kleinteilig vor und kontrolliert diese
  • gibt keinen Platz für Anregungen und Alternativen
  • Mitarbeitende werden nicht gehört oder gefragt
  • setzt Lösungen ohne angemessene Kommunikation durch

zu wenig

intransparent
  • gibt nötige Informationen nicht weiter
  • kommuniziert nicht oder nicht vollständig
  • erläutert Entscheidungen nicht
  • behält alles für sich
  • Mitarbeitenden fehlen Informationen

transparent

  •  handelt nachvollziehbar und verlässlich
  • erläutert Entscheidungen
  • gibt relevante Informationen zeitnah weiter
  • sorgt für Aufgaben- und Rollenklärung
  • informiert angemessen offen über Entscheidungen und Relevantes
  • direkt
  • kommuniziert klar Anforderungen

zu viel

ungefiltert
  • sortiert Informationen nicht
  • informiert über alles ausschweifend und zu kleinteilig
  • gibt Vertrauliches weiter
  • hält Datenschutz nicht ein